Курсы для (копи)райтеров — это зло?

Добрый день, коллега.

Не так давно услышал от коллеги мысль, что курсы копирайтинга суть зло. Потому как они помогают продавать свои услуги, но не учат грамматике и стилистике.

Если согласиться с этим, возникает вопрос — так кого мы, тренеры веб-авторов, «плодим»?

 

Признаться, мне было несколько обидно услышать такое.

Поскольку крамольная мысль была высказана покупательницей «Успехологии». Которая не могла не знать, что подавляющее большинство курсов продавать тексты и общаться с заказчиками как раз и не учит. У этих курсов другая задача — научить технике.

Ведь все существующие курсы можно условно разделить на две группы:

1. Учат технике текста.

Это может быть техника продающего текста, но такие курсы редко ориентированы на фрилансеров — чаще на заказчиков.

В основном же дают базовую технику рерайтинга, сео-райтинга и райтинга. Прицел, как правило, на текстовые биржи.

Таких курсов большинство.

2. Учат построению успеха и отношений с заказчиками

Какие-то азы даются и в «новичковых» курсах, но очень мало, крупицы.

По сути, это направление представлено пока очень скупо:

— наши «Успехология» и «Операция»

— курс Дениса Каплунова «Секретное оружие копирайтера»

— семинары и тренинги «Школы фриланса» (но рассчитаны на фрилансеров вообще)

Но в чем-то коллега права — грамотности и стилистике действительно уделяется минимум внимания. И это действительно опасно.

 

Мастерская бракоделов?

Я считаю, что основная опасность исходит как раз от курсов первой группы (по технике). Вот почему:

1. Большинство описаний таких курсов просто кричат о легкости получения результатов.

«У Вас появилась отличная возможность освоить несложную, но чрезвычайно востребованную в Рунете специальность копирайтера»— говорится в одной рассылке.

«Достаточно школьной грамотности»— говорится сразу в нескольких курсах.

«После прохождения курса вы сможете продать лед эскимосам»— обещают курсы по копирайтингу.

Ну а обещаемые суммы заработка давно стали притчей во языцех.

Точнее, они вполне достижимы (я всегда об этом говорил). Но не при такой программе курсов:

 

2. Большая часть курсов дает только азы

Что касается материала для веб-авторов — то почти все дают основы дешевого райтинга: рерайтинг, авторский текст, ключи, работа с биржей TextSale.

А курсы по копирайтингу часто ограничиваются разбором шаблонов западных одностраничников.

Кстати, о шаблонности:→

 

3. Курсы учат работать как под копирку

Я уже говорил о том, что обучающие курсы условно делятся на системные и те, которые дают набор фишек.

Но здесь проблема даже не в «фишковости». Очень часто информация дается как догма, как единственно правильное направление.

То есть тренер говорит: «делай как я, и тебе будет успех. Просто повторяй за мной».

Не дается ни системы, ни часто альтернативных фишек. И ученики «зазубривают» материал.

Мы уже рассказывали о новой методе Азаматыча — продающих текстах на видео. Идея здравая, Ушанов молодец — но не дается никакой альтернативы ученикам. Раньше все делали простыни (как учил Азамат), теперь все срочно переходят на видео (как учит Азамат).

(Кстати, авторитет Азамата действительно сработал — я видел уже несколько новых «чистых» видеопродажников, появились подобные проекты, а два моих заказчика готовят свои видеоварианты).

Многие заменяют напрочь свои старые «простыни» только потому, что им так посоветовал учитель. Хотя если бы подойти по-хорошему, на уровне системы, то следовало бы сделать так:

1. Проанализировать свою целевую аудиторию, может даже провести опрос по предпочтениям.

Нужно учитывать возрастной сегмент (возможно, видео пойдет лучше для тинейджеров), опыт и характер деятельности потенциального клиента (занятые люди могут предпочесть текст, потому что его можно листать).

2. Проанализировать статистические данные. Взять ту же аналитику Гугла и узнать среднюю скорость соединения. Смогут ли посетители «потянуть» видео?

К примеру, некоторые проекты моих заказчиков вообще рассчитаны на тех людей, которые не могут скачать информацию в бесплатном доступе (из-за ограничений по скорости и трафику). Станут ли они смотреть видеопродажники?

3. Сделать три варианта страницы для тестирования: исходный вариант (чистый текст), вариант с вынесением на видео части информации, чистый видеопродажник.

И тестировать. А не слепо копировать.

Впрочем, чем-то такой подход (копирование действий учителя) бывает оправдан. В том случае, когда ученик:

— завален информацией и не знает, какую выбрать

— нуждается в «пинке», чтобы начать активно действует

Авторитетное слово «гуру» помогает ему начать. А шаблоны учителя — взять старт.

Но в целом (и в том, что касается нашей ниши) такой подход вреден. Оказавшись «в свободном плавании», ученик видит, что шаблон не срабатывает. И не обладая ни системой, ни альтернативой, просто теряется.

(Вот почему в «Успехологии» мы даем систему работы, а в «Операции» — десятки альтернативных приемов для каждого случая).

Тем более это опасно тем, что→

 

4. Авторы курсов далеко не всегда практики (либо плохо следят за изменениями рынка)

Некоторые даже не работали толком на биржах (не писали рекламные тексты), а учат их покорять (копирайтингу). Ну, этот случай вообще клинический.

Некоторые же были успешны в прошлом, но отошли от дел — и потеряли знание рынка. А шаблон мог работать вчера, но не работает уже сегодня.

Например, вчера Яндекс «кушал» «простыни» на 10 тысяч знаков с 5-7% вхождением ключей. Сегодня, говорят, требует короткие тексты с «тошнотностью» не более 1,5-2% (правда, точную цифру никто не знает). Но кто-то упорно продолжает учить писать сео-тексты под старые алгоритмы…

Не исключено, что завтра всё вернется на круги своя (хотя верится слабо). Но за изменениями рынка нужно следить чутко, чтобы не подложить свинью своим ученикам. А лучше — давать систему, которую можно будет править в зависимости от ситуации на рынке.

По всем этим причинам так много:

— Учеников-бракоделов, которые приходят на рынок с полной уверенностью, что бывший троечник сможет легко зарабатывать

— Разочарованных новичков, которым не удается занять свое место — несмотря на пройденные курсы. И — падение авторитета обучающих курсов как таковых.

 

А теперь вернемся к вопросу:

 

Вредны ли курсы второго типа — «как продавать свои услуги»?

Едва ли.

Одно из правил маркетинга гласит: да, хороший продавец сможет продать и плохой товар. Но, как правило, один раз.

Если человек не может связать двух слов, никакая успехология ему не поможет.

Если у него есть проблемы с пунктуацией и стилистикой, рано или поздно это вскроется. То ли автор наткнется на грамотного заказчика, то ли «народный патруль» из коллег укажет на слабые места.

И если вы не будете работать с собой, то сможете взлететь строго до определенного потолка.

Да, есть и исключения. На фри-лансе один молодой автор штурмует топ, как танк, используя как главное конкурентное преимущество… высокую скорость печати. Получается обычно маловразумительный поток сознания — но уже по 13 долларов за 1000 знаков.

(Я с любопытством наблюдаю за этим казусом. Коллега уже «нарывался» и на грамотных заказчиков (5 минусов в профиле), и на коллег. Но упорно не желает прислушаться к критике (считая ее завистью) и хотя бы нанять корректора. Интересно, до какой высоты ему суждено взлететь?)

Но этот парень обошелся без наших курсов. Насколько я знаю, изначально он хватался за любые проекты и писал их по минимальной цене, наращивая рейтинг. А теперь уже прокладывает себе путь с помощью рейтинга и отзывов.

Так делают все авторы, которые идут «путем трудоголика». Обычно это требует 2-3 лет упорной работы, но у коллеги получилось быстрее. Благодаря 500 знакам в минуту :).

Мы же считаем, что→

 

Без грамотности — никуда

Как и без умения писать легко, вкусно, продающе, для людей.

Поэтому на своих консультациях я честно указываю коллегам на ошибки. Об этом же говорю и покупателям курсов.

Но этого, конечно, недостаточно. Поэтому мы с Натальей объявляем войну унылым текстам!

Мы готовим серию курсов, посвященных теперь уже технике веб-текстов (как рекламных, так и нерекламных).

Курсов, которые не будут давать узких шаблонов — но будут давать систему и/или варианты техник работы. Которые будут рьяно отстаивать грамотность и «человечность» в текстах для сайтов.

И первой ласточкой станет небольшая книга — мастер-класс «Формула текста для людей», которая выйдет в продажу уже на днях.

Не пропустите релиз.

Ваш Трубадур

 

З.Ы. Я дал небольшое интервью в блоге «Сила слова» моей постоянной читательницы Илоны Барановой.