Добрый день, коллега.
Сегодня хочу приоткрыть вам завесу тайны насчет того, что творится на интернет-рынке сегодня. Эти вещи затрагивают в основном веб-копирайтеров.
Помните, в начале лета мы говорили о глобальных кризисах — экономическом и политическом?
Но помимо названных вещей существуют кризисные явления в отдельных областях интернет-рынка, с которыми мы с вами связаны. Речь пойдет в основном о двух из них, по которым у меня есть кое-какая информация.
Кризис email-маркетинга
Интересная вещь: пока многие российские компании только задумываются о создании своих рассылок или просто идут к этому, эффективность самого email-маркетинга снижается. И эти опаздывающие могут опоздать совсем.
О чём идет речь:
Возрастает число рассылок (особенно в инфобизнесе).
Пока рассылки для вас в новинку, вы можете подписываться на всё подряд. Потом ваш электронный ящик начнет трещать от новых писем.
Пользователи Интернета страдают от переизбытка информации (не только в письмах)
В результате человек либо отписывается от большей части рассылок, либо практически перестает их читать. А чаще и то, и другое: вы оставляете самые нужные подписки, но редко изучаете внимательно.
С одной стороны, скорее всего вам некогда всё это читать. С другой, вам это просто надоедает.
Вы можете сказать, что эта проблема касается некачественных и слишком рекламных подписок.
Но ведь и качественные рассылки тоже сталкиваются с проблемой «усталости» читателя…
Спамеры просто взбесились 🙂
?Мы с вами уже привыкли к спаму. Но спамеры живут и здравствуют, находя всё новые обходные пути к нашим папкам inbox. Потому что пока есть спрос на их услуги, есть и предложение.
Но что интересно — в последний год спамеры стали «косить» под инфобизнесменов. Вы открываете ящик, а там письмо от тренера, которого вы может быть и знаете, но точно не подписывались, с обращением по имени.
То есть, спам, ничем внешне не отличающийся от обычного продающего письма по базе подписчиков.
Как такое вышло? Говорят, спамеры взломали и увели подписные базы крупнейших наших сервисов — Smartresponder и JustClick.
И к обычному прессингу информации, на которую вы подписывались, добавляется изрядное число писем «левых» рассылок. Естественно, это не способствует доверию — ни со стороны подписчиков, ни со стороны почтовых сервисов.
Почтовые фильтры становятся всё жестче
У меня несколько раз возникали ситуации, когда письма массово попадали в спам на какой-нибудь платформе. Хуже всего, если это mail.ru (до половины всей базы).
В этом случае подписчики, по-моему, не видели мои письма даже в папке спама.
Защищаясь от спамеров-псевдоинфобизнесменов, сервисы вводят новые и новые фильтры. И уже Smartresponder рекомендует убрать из письма все упоминания финансов («заработок», «рубль», «зарплата», «доход» и даже просто цифры!).
Падают доставляемость, открываемость, переходы и продажи
Закономерный результат всего этого.
Страдают, прежде всего, инфобизнесмены в теме заработка. Но не только — думаю, ухудшаются дела у интернет-магазинов, компаний, делающих рассылки по своим клиентам, и так далее.
И даже если рассылка по совсем некоммерческой тематике, вряд ли она останется в стороне от этих процессов.
2. Кризис в инфобизнесе
Если о первом кризисе еще трубят, то о втором говорят только в кулуарах.
Конечно, это касается не всех инфобизнесов, а мой круг общения с коллегами ограничен. Но знакомые говорят о спаде продаж.
Причины во многом пересекаются с названными выше:
Растет число рассылок и инфобизнесов
Кстати, возможно, он уже и замедлился, потому что стартовать на этом рынке теперь стало тяжелее.
Но вы сами видите — предложений по обучению много, очень много. Особенно по разным видам заработка и бизнеса.
Например, в 2009 году, когда я начинал обучать, из коллег в теме заработка на текстах активно работала только Юлия Волкодав. Еще пара курсов сомнительного качества продавалась отдельно.
Сейчас число обучающих проектов в нашей теме идет на десятки, а число курсов, наверное, пошло на сотни.
Снижаются доставляемость и открываемость писем
Об этом уже сказали выше.
Снижается интерес к новым продуктам
Раньше подписчика можно было легко заинтересовать новым продуктом. Сейчас ему приходится выбирать между:
— разными тренингами одного автора
— курсами разных авторов в одной теме
— продуктами в разных темах
— разными типами обучения (ведь появились и качественные бумажные книги)
— и так далее
А многим, в конце концов, это просто надоело — то ли «помогли» плохие курсы, то ли скопилось слишком много информации по теме, то ли уже вышли на нормальный уровень заработка.
Полагаю, приток «свежих» людей замедляется
Я имею в виду совсем новых пользователей Интернета, еще не потерявших интерес к разным рассылкам и инфопродуктам.
Если верить найденным данным, сейчас Интернетом пользуется уже 67% населения России. Прибывают теперь представители старшего поколения.
(Кстати, немалое число наших учеников — пенсионеры, и они молодцы :))
На новых людей сразу же обрушивается лавина предложений и, думаю, они быстрее теряют интерес к инфопродуктам, чем это было у нас.
Снижается платежеспособность части аудитории
По России пока этого не скажешь, несмотря на замедление роста экономики и санкции.
А вот печальные украинские события сказались заметно.
Снижается эффективность источников трафика
Трафик — это новые посетители, которые превращаются в подписчиков и затем — в покупателей. Но коэффициент такого превращения падает, а реклама уже не окупается сразу, как раньше.
Общий итог: в инфобизнесе стало работать тяжелее
Конечно, это не значит, что копирайтеры инфобизнеса остались без работы, вовсе нет. Просто пришло время сделать кое-какие выводы.
Вывод 1: нужно следить за развитием рынка и его трендов
Тренд — это тенденция роста или падения спроса на что-либо.
Причем это может касаться и целых сегментов рынка, и отдельных тем.
Примеры небольших восходящих трендов: года 3 назад был бум на видеопродажники и высокий спрос на тексты для них от инфобизнесменов. В прошлом году выстрелило doodle-видео (рисованное).
Крупный тренд, который до сих пор растет, — это лендинги. Поэтому вам надо срочно научиться писать тексты для лендингов.
Другой тренд — усиление важности интересных статей для SEO.
А вот кризис в инфобизнесе — это нисходящий тренд целого рынка.
Вывод 2: пробуйте прогнозировать
Бывает так, что тренд падает до нуля — например, был ажиотаж на какую-то тему, а потом она полностью устарела.
Но чаще спад идет до какого-то уровня, а затем всё либо «устаканивается», либо начинается новый подъем.
Поэтому слишком уж пугаться не стоит. Скорее всего, ни инфобизнес, ни email-маркетинг никуда не денутся. Да, часть игроков уйдет с рынка, да, будут поиски новых решений, но наши с вами услуги по-прежнему востребованы.
Вывод 3: учитесь извлекать выгоду везде
Если вы видите восходящий тренд, логично сразу хвататься за новую тему и предлагать новую услугу, собирая все сливки (как в уже не совсем новых, но еще востребованных лендингах).
А что делать при снижении интереса?
Как ни странно, и здесь мы с вами можем оказаться в плюсе.
Ведь вполне очевидно, что в первую очередь пострадают те рассылки и инфобизнесы, которые ведутся из рук вон плохо. В том числе и с точки зрения текстов.
И если вы видите отвратительные письмо, рассылку, продажник, лендинг инфопродукта — срочно пишите их владельцам и предлагайте спасательный круг в виде ваших услуг!
Потому что у них будет две альтернативы: или заплатить вам, или уйти с рынка :).
Плохие тексты — непозволительная роскошь именно в кризисное время. Если на восходящем тренде не хватает исполнителей как таковых, то на нисходящем — профессионалов, способных решать проблемы заказчиков.
Поэтому не откладывайте обучение на потом, становитесь профессионалом и предлагайте качественные услуги. Они в тренде всегда!
Ну а лучшее решение для этого, как вы знаете, — интенсивное обучение на коучинге для копирайтеров :).
Ваш тренер Трубадур
Что еще написал Сергей Трубадур (Посмотреть все)
- Школа переехала - 02/07/2015
- Чему меня научил свой бизнес - 06/04/2015
- Реорганизация Школы Трубадура (!) - 23/03/2015
- Самозванцы в веб-копирайтинге - 17/03/2015