Добрый день, коллега.
Возникало ли у вас желание создать свою команду авторов? А если вы воплотили это желание — чем это закончилось?
В свое время я создал две команды веб-райтеров. И дважды зарекался иметь с этим дело.
Моя первая команда
Уже через пару месяцев работы в веб-райтинге я решил, что гуртом и батька легче бить. То есть, пробиться командой на рынке легче. Заодно подумывал брать какой-то процент за организаторскую работу (но позже отказался от этого).
Я собрал команду, сделал простецкий сайт на конструкторе (даже WordPress был для нас тогда темным лесом), и мы начали покорять форумы и биржи.
Сёрч не поддался, mastertalk и free-lance принесли всего пару заказчиков, copylancer только-только открылся. Работы на толпу явно не хватало (нас было четверо).
Потом я на какое-то время выпал из работы, а когда вернулся, обнаружил, что наш квартет стал квинтетом, а дела на копилансере пошли довольно неплохо.
Вместе с крупным (хотя и дешевым проектом) с фриланса уже основанная мной команда помогла мне взять новый старт.
Но писать вечно за 2-3 доллара за 1000 без пробелов мне не хотелось, а для ребят я стал даже обузой, потому что приходилось делиться с ними заказами. И я решился уйти в свободное плавание на Сёрче.
Вторая команда
Второй проект я создал сгоряча, и поэтому просуществовал он недолго. Случилось это тогда, когда из «пишущего инженера-строителя» я начал переквалифицироваться в «инженера веб-копирайтинга» (ставшего «инженером убеждения»).
По новому профилю заказов было не так много, и я решил параллельно поэксплуатировать и старый бренд, но теперь в формате команды. Здесь на первый план вышло уже желание заработать на своей комиссии.
Собрать новую команду оказалось очень простой задачей. Гораздо сложнее оказалось насытить такую ораву заказами. Тем более что это был канун Нового года — традиционный спад в заказах.
Поэтому промучившись недолго в роли организатора, я вскоре распустил вторую команду и уже окончательно зарекся иметь с этим дело.
(Впрочем, я чуть было не решился на организацию команды в третий раз — уже в формате веб-студии. Слава Богу, пронесло.)
Так стоит ли создавать команду?
Стоит. Но только в определенных случаях и с четким пониманием, зачем это делается.
Давайте разберем, с какими целями обычно создаются команды фрилансеров?
Я выделяю две самых частых:
1. Кооперация для привлечения и освоения больших объемов заказов
2. Желание подзаработать на организаторской деятельности
Довольно часто две эти функции пересекаются.
Свою первую команду я создавал скорее для кооперации. А вторую — уже под личным брендом и больше с целью заработать на добавочном проценте.
Общей целью обеих команд было привлечь большие ОБЪЕМЫ заказов.
В чем были мои ошибки?
В первом случае — я совсем не понимал задач команды
- Я думал, что многопрофильность — это большой плюс. Есть команда из авторов разного уровня и разной специализации.
На самом же деле многопрофильность обычно уступает нишеванию.
- Я считал, что бренд команды раскрутить легче.
Оказалось — наоборот: легче одному человеку показать себя специалистом, чем утвердить бренд компании.
- Я думал, что такой команде охотнее доверят жирные заказы.
И опять просчет — дорогие заказы на нашем рынке обычно доверяют авторам с громким именем (или именным агенствам). Возможно, официально оформленным компаниям. Но никак не «самодельным» кооперативам.
Как писал кто-то из коллег, такие кооперативы нужны как раз в нижних ценовых сегментах. Например, чтобы освоить большой объем рерайта — эдак миллион знаков.
Заказчикам это может быть интересно — результат они могут получить быстрее, а бремя координации работы перекладывается на ответственное лицо коллектива.
И это интересно дешевым исполнителям, которые получают достаточный для прокорма объем заказов.
Но я ведь не хотел быть дешевым исполнителем и шпарить в больших объемах недорогой контент…
Во втором случае — неправильный маркетинг
Да, я правильно выбрал стратегию: именная команда, специализация. Но:
- Я поторопился
Кто создает именную команду? Автор-бренд, который уже настолько раскручен, что просто физически не справляется с заказами (причем не эпизодически, а постоянно). Либо если он решил частично отойти от дел.
Примеры — «Агентство продающих текстов» Дмитрия Кота и Бюро Дмитрия Баканева.
Первый Дмитрий теперь сосредоточен больше на тренерской деятельности, второй создал команду из-за перегрузки заказами. У меня же на момент создания команды лишних заказов не было — да, мне самому хватало, но не более того.
Далее. До создания команды Кот проработал в одной специализации 6 лет, Баканев — около 3. Моему же бренду не было… и 4 месяцев.
- Я выбрал неудачное время и неправильную тактику
Начинать в канун Нового года — чистой воды авантюра J.
К тому же, я был жутко нетерпелив.
Возможно, мне и удалось бы достичь цели:
- если бы бренд был более раскрученным и существовал дольше
- если бы я подключал людей по мере перегрузки заказами, а не сразу всех
- если бы я спокойно и последовательно раскручивал команду в течение хотя бы полугода-года
Впрочем, я нисколько не жалею — в продвижении моего нового бренда команда стала бы только обузой.
Кстати, я не сказал еще одну важную вещь.
Если вы хотите собрать команду…
…подумайте сперва, подходите ли вы на роль организатора.
Только на первый взгляд кажется, что это легко.
1. Организатор занимается работой с клиентами
В то время как авторы просто делают свое дело.
В моей второй команде все переговоры лежали на мне. И это сильно утомляло — нужно было пообщаться с заказчиком, передать задание исполнителю, принять задание у исполнителя и снова переговорить с клиентом.
2. Организатор отвечает за качество работы
То есть, выполняет редакторскую работу, приводя текст в нужный вид. Ведь результат должен быть не хуже, чем написанный вами собственноручно.
3. Овчинка может не стоить выделки
В первой команде я не брал процент, а потом и вовсе переложил организаторские задачи на коллегу.
Во второй я брал небольшой процент — доллар с тысячи знаков. И за 4-5 долларов приходилось тратить час-два на общение с обеими сторонами, вычитку и корректировку.
Брать больше я мог только в том случае, если бы автор писал плохо. Но тогда и времени пришлось бы больше потратить.
Конечно, кому-то легко удается привлекать недорогих, но классных авторов, вычитывать, общаться с заказчиком и получать больший процент. Но лично у меня это не пошло.
Кто знает — быть может, у вас получится? Или уже получилось? Расскажите, что думаете по этому поводу.
Ваш Трубадур
P.S. Коллега, а вы уже подписались на обновления Школы ПРАВИЛЬНЫХ копирайтеров?
19 Responses to Стоит ли фрилансеру создавать команду?
Добавить комментарий
Успейте записаться на тренинг!
Хотите заработать первые деньги во фрирайтинге?
Вооружитесь арсеналом веб-райтера!
Тут тоже палка о двух концах. Одно дело, когда собирается команда равных единомышленников и совсем другое, когда один набирает себе команду подчиненных. Старая пословица о бизнесе с другом уверенно продолжает работать и по сей день, проверенно на себе
Все так же зависит и от команды, запала, мотивации и, собственно, лидера…
Думала об этом. Даже пробовала. Был один большой проект, с которым я не справлялась сама и потому нашла двух авторов. Причем пошла не на фриланс, а в местный комитет по молодежной политике и попросила мне дать контакты студентов, которые участвовали в городских литературных конкурсах. Как веб-авторы они были неопытны, зато с орфографией все в порядке и слог хороший. Плюс новое схватывали на лету
Первичное обучение много времени не заняло, да и в дальнейшем они чутко реагировали на мои замечания.
Я бы с удовольствием поработала в команде под чьим-нибудь началом, но собирать свою… тот еще гемор.
Но потом я поняла, что все это мне дороже выходит. С интернетом у моих студентов было тяжко, а отлавливать их после лекций тоже не всегда удобно. К тому же у них учеба полным ходом, так что один-два текста общим объемом на 3-5 килознаков почиталось за удачу. Естественно, такими темпами они много не зарабатывали, и стимула работать больше у них не было.
А когда «жирный» заказчик отвалился, команду пришлось распустить. И правильно, вес мономаховой шапки мне не под силу
У меня есть опыт работы с командой. Интерес был в » проценте за организацию». Моей главной бедой стала текучка кадров. Те, кто писали действительно хорошо и недорого, скоро набивали руку под моим руководством и уходили в самостоятельное плавание не более высокие расценки. Задерживаются те, после кого править долго, порой быстрее с нуля самой написать.
Так что вот как-то так. На постоянной основе не срослось. Но иногда, когда мой знакомый оптимизатор просит наклепать ему «много и быстро», еще использую своих помошников. Но это именно недорогие массовые тексты для продвижения, которые не стоят дорого.
@ Александр Бродяга aka orkAen: да с единомышленников как-то зазорно коп\миссию брать
. Моя первая команда была именно такой.
Уже давно не пишем вместе, но до сих пор с ребятами дружим, общаемся и даже встречаемся, несмотря на расстояние.
@ IT blog: ну это бесспорно, сильный и последовательный лидер и команду вытянет )).
Talil написал:
Вот-вот, Таня, подписываюсь.
Grozuska написал:
Тоже важная проблема. Хороших авторов удержишь только хорошим вознаграждением. Чего с дешевыми текстами никак не добиться.
Вообще, если создавать команду на старте, то проблема возникает сразу же. Группа должна либо удерживаться сильными неформальными связями (дружба, взаимозависимость какая-то), либо…
Сами говорите: отошел от дел, вернулся.
И спросить не у кого. А природного качества «я влезу, а там — как покатит» от природы нет.
За это можно и медальку дать.
Формальных связей, я так понимаю, никаких. Изничильно нет ни механизма принуждния, ни, пардон, наказания.
Что человек теряет, если отваливается от команды или пренебрегает выполнением своих функций?
Это и будет весьма непросто.
Другое дело, что ориентироваться и нужно на взаимную выгоду. Новички понимают, что в одиночку исследовать рынок будут долго. В гуппе за счет обмена информации быстрее. Но что заставит члена команды честно выложить все «рыбные места»? У меня нет опыта по фрилансу, но почти всегда начинается «третий класс вторая четверть»: Я тебе много, а ты мне почти ничего.
Есть взаимная выгода, когда команда разного уровня подготовки и всем нужно расти, когда профиль у всех хоть чуть-чуть, но разный. Нпример, ну не знаю я как происходит заполнение описаниями мгазинов, хотя представляю, что не такой уж сложный вариант работы.
Пока выгода будет взаимной, команда будет держаться. А вообще, естественно то, что часть команды будет меняться. Как говорят кадровики, «текучка, сэр!».
Так вот, перед тем как команду создавать, как-то нужно оценивать, а что не заставит всех тут же разбежаться. Судя по тому, что Вы рассказываете, первый раз у Вас был самый удачный. Даже после потери формально-неформального лидера жили долго и вполне дружно.
Ой! Й-о-о-о! Какой аватарчик!
Можно я на него ещё раз посмотрю? Блеск!
До сих пор курирую заказы
Но у меня:
1) проверенные авторы
2) очень неплохая комиссия
Зато и шишки все на меня, если что.
Однако командная работа мне стала не слишком интересна. Эффективнее писать самой.
Вот и я, Сергей, того же мнения. Периодически возникает соблазн. Даже присматривалась к конкретным людям.
Но слишком хорошо знаю организаторскую кухню по работе в офлайне. Административная работа съедает всё время. Это дело нужно очень любить. В офлайне мне нравилось. Из-за живого общения. А вот удалённо…
Наслышана про стрессы, с которыми сталкиваются другие фрилансеры, выступая в роли посредников-организаторов. Всё радужно, пока не доходит до дела)
Видимо, я ещё не готова. Сейчас хочется писать самой: многое нужно освоить, изучить, отточить. А дальше посмотрим.
А как в команде добиться хотя бы примерно одинакового уровня? Подходы у всех авторов разные — авторские.
Я вот не особо понимаю как Баканеву и Коту это удаётся. Тем более что набирали они не новичков с девственно чистым разумом, на который можно наложить отпечаток своего стиля. А уже довольно зубатых авторов. Со своими тактиками, любимыми приёмами, стратегиями и проч.
Мастера-ремесленники средневековья брали в подмастерья себе учеников. Прежде чем ученика к кузнеце допустят — он годами железяки только таскал.
Я работал примерно так — в учениках — довольно долго. Тренировал навыки продающих элементов на сайтах моего приятеля, в описаниях к фильмам)))
Эти описания обычно никто не читает. А приятелю был просто важен уникальный контент под трейлером. Так что у меня были широкие возможности разные продающие трюки попробовать. Чтобы просто «расписаться».
А до этого сателлиты вообще заполнял — «таскал железки»))) У меня тогда даже навыка поиска информации в Сети не было)) На сателлитах оттачивал)
Зато теперь свою «кузницу» оборудую
(Хотя, можно было и раньше. Гораздо раньше)
Евгения написал:
Спасибо за медальку
.
Ребята еще какое-то время работали вместе, а потом разделились — парень, бывший организатором, устал.
Но до сих пор на Копилансере он с женой работает под командным брендом.
Наталья Карья_aka_Tashka, ты как раз удачный пример организатора — но и ты предпочла индивидуальную работу
.
@ Ольга: да, организаторская работа сильно утомляет. Даже несмотря на то что мне было легче в онлайне курировать, чем в офлайне.
Виталий (TST-master) Нелепый написал:
И тоже собираешься взять в подмастерья?)
Кот, насколько я знаю, каждый текст редактирует, попутно обучая коллег. Получается более-менее однородный стиль.
Насчет Баканева не знаю, но недавно он своего сотрудника, Михаила, представил всем как партнера. Очевидно, дав ему полную свободу действий в творчестве.
Трубадур написал:
Ну… мне пока самому «мечей» не так много заказывают))) Справляюсь.
Да и «стук молота о наковальню» (слух) не разлетелся ещё по Интернету Всея Сети))) Так что ещё и «зазывалой-глашатаем» (манагером по продаже себя) приходится быть.
Не, рано ещё. Потом — не знаю как будет. Скорее всего — нет. Посмотрим)
Вообще тема интересная. И очень хорошо задуматься о ней на стадии новичка.
И вопрос правильно сформулировать так:
что делать при достижении «потолка» в своей профессии?
И тут я вижу 2 варианта:
либо уходить в инфобизнес (курсы, тренинги, и т.д.)
либо делать агентство (команду).
Оба варианта мне не нравятся — слишком очевидны.
Инфобизнес слишком прост. Возможно поэтому каждый копирайтер имеет свой курс по копирайтингу.
Команда? Сложность в том, что тут нужны совсем другие компетенции и навыки. А у фрилансеров такие навыки могут быть только из прошлого опыта.
Так что ищу «3-й путь».
@ Виталий (TST-master) Нелепый: теперь понятно — сразу не понял насчет «кузницы»
.
@ копирайтер Александр Шуленин: Вы правы несомненно. Сам много об этому думал
.
В инфобизнес идут не все копирайтеры. Точнее, авторов из фрилансера там даже не так и много — Кот да мы.
Остальные типа копирайтеры — переводчики и/или пережевывальщики буржуйского материала, никогда не писавшие на заказ. Правда, по некоторым из них тоже можно успешно учиться.
Но это так, лирическое отступление.
Третий путь уже есть — продавать свои товары, но не в инфобизе.
Точнее, может быть и в инфобизе, но не обучая копирайтингу.
У меня есть два небольших проекта в инфобизе, не связанные с копирайтингом. И один партнерский сайт, продающий физические товары (правда, еле живой).
Времени им посвящаю мизер, но кое-какая отдача есть. Чем не перспектива для развития?
Еще один вариант — вертикальное развитие. Александр Гришин перешел из копирайтинга в маркетинг, к примеру. Правда, это не для всех — может быть, копирайтер и не захочет лезть в смежные сферы.
@ Трубадур:
Да, Сергей, вариантов развития много. Даже «переквалифицироваться в управдомы» — тоже вариант развития.
В принципе, навыки копирайтера нужны в любом бизнесе («серый кардинал директ-респонса» позиционирует свои курсы для не копирайтеров). Так что с таким багажом можно организовать какой угодно бизнес.
Что касается ухода в маркетинг, то на мой взгляд, хороший копирайтер должен быть хорошим маркетером. Потому что его работа — генерация лидов. А это чисто маркетинговая задача.
А фрилансер, к тому же, должен уметь продавать свои услуги.
Но я в копирайтинг прищёл из маркетинга — захотелось специализации. Маркетер — это и швец и жнец — понемногу приходиться разбираться во всём. В итоге чувствуешь себя дилетантом с широким кругозором.
Организационная (менеджерская) работа и создание текстов — различные виды професиональной деятельности. Очень редко эти способности в одинаковой мере присущи одному и тому же человеку, обычно, кому-то лучше дается поиск заказчиков, кто-то лучше пишет.
Толковый менеджер под раскрученным именем и закадровая команда, почему нет?
История знает много примеров, когда заказ доверяли Мастеру, а фактически писали\рисовали\шили подмастерья, ученики. Мастер лишь направлял и делал последние штрихи в работе.
Kreatiff_na_monetki написал:
Совершенно верно!
Мне она не сильно подошла. Но кому-то — вполне подойдет.
Тоже недавно решили подработать командой на фри-лансе, заказы есть — дела идут нормально, не знаю что будет дальше.
У меня была своя команда, но тогда я мыслил еще очень маленькими ценами и вообще не думал, что написание текстов может приносить достаточно неплохой доход. Процент я брал довольно большой, однако и качество статей моей команды было соответствующее. После распада, хотя и получилось намного больше заработать — это все равно, по сути, были гроши.