Бриф — ваша палочка-выручалочка

Здравствуйте, коллега. Давайте поговорим о том, как облегчить вашу работу, заодно и укрепив ваш имидж.

Речь пойдет о брифе — анкете, которую вы выдаете заказчикам для заполнения.

У вас есть бриф? Нет? Тогда рекомендую завести.

Да, придется потратить какое-то время. Но пользы — в двух руках не унести.

Во-первых, это отличный инструмент для укрепления вашего имиджа.

Если у вас есть бриф — вы серьезный исполнитель — вам можно доверять и платить большие деньги. Так рассуждает часть заказчиков. Кроме того, прямо в брифе вы можете попиарить себя. Показать серьезность своего подхода, закрепить свою главную идею в сознании заказчика. Например, так делает Дмитрий Кот, да и я тоже.

Во-вторых, уже в брифе вы можете прописать свои принципы работы, о которых мы говорили в прошлый раз.

Например, я написал, что:

1. Результат работы зависит от того, насколько добросовестно заказчик заполнит бриф (и снял с себя ответственность за возможный провал из-за неполной информацию)

2. Честно предупредил, что я не гарантирую определенные цифры конверсии. Пусть этим я отсекаю часть заказчиков, зато решаю много проблем.

И в-третьих, ваш бриф поможет вам получить нужную информацию, при этом уменьшив время на переговоры.

Согласитесь, лучше черпать информацию из брифа, чем по капле вытягивать из заказчика в личной беседе в аське. А ведь случаются такие заказчики, которые вообще не могут выдать хоть какую-то вразумительную информацию…

В начале карьеры копирайтера я брался за заказы на рекламные тексты, где из информации о компании было только ее название. А однажды и названия даже не было!

Естественно, сейчас я на такое не пойду. Всё-таки я рекламист, а не сказочник, и не хочу выдумывать мнимые преимущества и целиться пальцем в небо.

И бриф помогает мне получить максимум из того, что нужно для создания не только хорошего продающего текста, но даже рекламной концепции. Ведь уже из брифа можно выудить:

  1. Точный портрет ЦА
  2. Описание основных конкурентных преимуществ 
  3. Описание выгод покупателя
  4. Описание конкурентов

Иногда УТП (уникальное торговое предложение) рождается уже на этапе прочтения брифа!

Конечно, этого бы ни было, если бы мой бриф не был таким подробным. (К слову, у меня уже не один бриф, а целых три — под разные задачи).

И это может, опять же, отпугнуть некоторых заказчиков. Но зато я застрахован от многих рисков. Например, один из двух главных проколов в моей карьере был связан как раз с тем, что заказчик отказался заполнить бриф. Теперь я такого не допускаю.

И те, кто добросовестно заполняет бриф — это достойные заказчики, с которыми, как правило, возникает минимум хлопот.

Теперь у вас может возникнуть вопрос: да, но это для настоящего копирайтинга. Как быть, к примеру, с сео-текстами?

Отвечу: бриф пригодится и там. Просто он будет намного короче.

Достойных примеров, правда, показать не могу (не искал особо). Возможно, кто-то из моих читателей поделится.

Навскидку могу предложить прописать в таком брифе:

  1. Задача
  2. Объем
  3. Ключи, их плотность, форма (прямое вхождение или нет)
  4. О чем нужно рассказать в тексте. Пожелания по стилю
  5. Предоставляемая информация (если есть). Ссылки на возможные источники
  6. Сроки и порядок согласования

Такой бриф получается уже больше чем на страницу. А ведь можно добавить и другие пункты.

Конечно, если вы работаете с постоянными заказчиками, которых понимаете с полуслова, то этот бриф может даже стать обузой. В таком случаем можете от него и отказаться. Но в случае с новыми заказчиками — это ваша палочка-выручалочка. И она вам здорово поможет, став не просто источником информации, но и вашим оправдательным документом в случае возможных споров.

На этом тезисе я раскланяюсь.

Ваш Трубадур